销售点 (POS) 集成可以通过扩展现有系统的使用,为您的企业带来利润丰厚的机会。数字支付系统。 一些流行的附加组件包括电子商务、在线订购和交付以及员工管理。然而,适合您的集成实际上取决于 POS 的现有功能、应用程序商店的范围以及您业务的独特需求。
随着通货膨胀率的飙升给小企业主的利润带来了更大的压力,POS 插件将使您的系统更加努力地为您服务。 我们投入了数百个小时进行研究销售点系统并根据美国企业的首要任务,列出了最佳整体和特定部门整合的清单。
为了确保我们回答您可能遇到的任何紧迫问题,我们还介绍了附加组件的工作原理、您应该为它们支付多少费用,以及如何将它们集成到您当前的系统中。 向下滚动以了解有关 POS 集成的更多信息,或使用我们的免费报价工具 从市场上最好的销售点系统接收定制报价。
POS 集成是一种与您的销售点软件无缝连接的软件应用程序。 集成也称为“附加组件”或“应用程序”,允许实时数据跨系统流动,并且可由您的 POS 提供商或第三方提供。 如果您的 POS 软件包缺乏特定功能,附加组件是扩展您的工具包的好方法。 您可以在应用程序商店中找到集成,或使用应用程序编程接口 (API) 构建您自己的集成。
POS 集成的价格确实没有标准。 许多附加组件是免费提供的,但通常的费用各不相同每月 0.99 美元至 249 美元。它还取决于您的企业选择的软件类型。
POS 集成通过将您的销售点无缝连接到其他商业软件来发挥作用。 安装集成后,数据可以在系统之间实时通信,有助于实现从库存控制到菜单管理的各种目的。
安装 POS 集成非常简单。 您可以从 POS 的应用程序商店下载所选的附加组件,输入付款信息(如有必要),然后跨系统同步数据。
最佳通用 POS 集成
某些 POS 附加组件并非特定于行业。 以下是大多数小型企业都能够受益的一些常见集成:
1. 会计
对于希望更好地控制现金流的企业来说,将 POS 系统与会计软件集成应该是理所当然的事情。 会计集成将跨平台同步财务数据,并提供便捷的功能,包括簿记功能和税务合规性。
2. 薪资
薪资集成可让您跟踪工作时间、管理费用并确保按时向员工支付工资–全部来自您的 POS 仪表板。 此外,通过在单独的系统上使用附加组件,可以更轻松地将工资单数据同步到您用于会计、员工管理和报告的其他平台。
3、人员管理
大多数 POS 系统提供基本的员工管理工具,但它们往往有局限性。 因此,除非您正在进行一场单人表演,否则员工管理软件可以更轻松地安排轮班模式、跟踪工作时间并密切关注员工绩效。
4. 客户忠诚度
如果您致力于吸引忠诚的客户,客户忠诚度集成将为买家提供额外的退货理由。 该软件可帮助您向回头客发放福利和特权,并跟踪购买后情况。 有些集成甚至可以让您创建独特的客户档案,帮助您更全面地了解他们的购买历史记录。
零售企业的最佳 POS 集成
专注于零售的 POS 系统可让您跟踪订单、收款、管理库存等。 如果您希望进一步扩展零售 POS 的使用范围,以下一些集成可能会让您受益。
5. 电子商务
如果您的企业进行跨渠道销售,电子商务集成可让您通过将在线平台链接到 POS 来统一您的商务策略。 它将把销售数据整合到一个集中平台上,并允许企业主同时管理和跟踪现场销售和在线销售。 这将极大地提高效率,并使您能够更好地了解商店数据,从而使您能够做出更明智的业务决策。
6. 灵活的付款方式
支付集成为客户提供了一种灵活便捷的商品支付方式,使他们更有可能在您的商店消费。 集成包括“先买后付”付款 (BNPL),让客户可以延迟付款或将成本分成可管理的分期付款。
7. 高级库存
如果您的企业拥有大量或复杂的库存,那么您的沼泽标准库存管理功能可能无法满足要求。 高级库存功能可以解锁标签打印、周期盘点、季节性库存管理和低库存警报等有用功能。
8. 租赁管理
如果您的零售企业出租产品,您将需要额外的软件来监控付款、预订和物品交付。 许多租赁管理软件还提供库存管理功能,使店主可以更轻松地在一个集中平台上跟踪其整个库存目录。
9. 仓库管理
如果您处理大量库存,仓库库存软件可以让您跟踪产品从仓库到货架的整个过程。 这些集成通常能够管理易腐烂和不易腐烂的商品,使其适合广泛的零售商。
10. 礼品卡
礼品卡是增加利润和吸引新客户的简单有效的方式。 如果您的系统不允许您发放礼品卡,您可以使用 POS 插件来发放根据您的企业品牌定制的实体和虚拟礼品卡。
11. 年龄验证
标准 POS 套餐中往往不包含年龄验证系统。 如果您销售酒精、大麻、烟草、刀片甚至气雾剂等对年龄敏感的产品,您将需要某种年龄验证系统。
餐厅和酒店业的最佳 POS 集成
每个食品和酒店业务都需要与 POS 系统略有不同的系统。 如果您当前的系统无法满足您的要求,请注意以下一些特定于行业的集成:
12. 订购和交付
自 Covid-19 大流行颠覆服务业以来,更多客户选择外卖和送货外出就餐。 如果您的 POS 系统尚不支持在线订购和送货,则 DoorDash 和 Sauce 等第三方应用程序可以为您处理这些流程。
13.菜单管理
和31% 的餐馆老板菜单管理集成每月更新一次菜单,让您可以随着产品的发展而创建、编辑和更新个性化菜单。 该软件还可以考虑特价菜和季节性菜单变化,区分在线和堂食选项,以及用于追加销售的颜色代码产品。
14.厨房展示系统
厨房显示系统 (KDS) 让员工以数字方式跟踪和管理订单,从而无需实体票据,从而简化前台和后台之间的通信。 它们实时显示餐厅数据,并可以根据您的业务需求进行定制。 许多服务还连接到 Grubhub 和 UberEats 等配送系统,提供从准备到配送的整个流程的完整概述。
15. 预订及预约
人工预约占用工作人员时间,效率低下。 如果您想转向在线系统,预订和预订附加组件是必须的。 预订系统允许客户从任何地方进行预订,并为企业提供一种从一个集中平台进行管理的方法。 一些值得注意的选项包括 Square Appointments、EatApp 和 TouchBistro Reservations。
在我们的网站中了解有关 Square 产品的更多信息Square POS 定价指南。
16. 餐厅探索
如果您希望宣传您的业务,Discovery 应用程序是吸引客户到您所在位置的好方法。 这些集成使新客户可以更轻松地找到您的企业,还允许他们留下评论并添加图像,以便其他用户可以了解与类似餐厅的比较。
17.小费管理
如果您的食品或酒店业务收取小费,小费管理系统会为您自动执行该流程,并将付款直接存入您员工的银行账户。 该插件有助于小费共享,考虑到不同的轮班模式,并提供自动小费报告,以帮助服务员跟踪给定时间段内的变化。
标准 POS 功能与高级 POS 功能
POS 系统提供一系列基本功能作为其内部软件包的一部分。 下面,我们看看POS功能您应该期望作为标准配置,以及可以通过更昂贵的订阅或第三方集成来解锁的高级功能。
标准集成
- 基本报告和分析
- 基本营销工具
- 付款方式
- 忠诚度计划
- 移动应用程序
- 基本库存管理
- 用户管理
- 用户帐户和权限
- 员工管理
高级集成
- 工资和会计
- 营销
- 客户忠诚度
- 电子商务
- 灵活的付款方式
- 先进库存
- 租赁管理
- 仓库管理
- 年龄验证
- 订购及交付
- 菜单管理
- 厨房显示系统
- 预订及预约
- 发现应用程序
- 小费管理
如何选择合适的 POS 系统
如果您还没有开始使用 POS 系统,或者您想升级以前的型号,那么现有的选项数量可能会让人眼花缭乱。
在制定解决方案之前,需要考虑许多重要的因素。 首先也是最重要的,我们建议选择适合您的特定行业的系统,该系统提供满足您业务首要任务的内部功能。 无论是灵活的支付选项还是开发工具,选择在这些领域表现出色的 POS 成本可能会高于基本系统,但这意味着您无需支付多个附加组件的费用,从而随着时间的推移增加系统成本。
为了帮助您找到能够满足您需求的系统,我们编制了下表,列出了我们评价最高的 POS 提供商,包括他们的价位和最佳选择,
最适合 Tech.co 的结论可帮助您确定最适合您的小型企业的选择 | 价格从 典型的最低起价。 您的企业可用的最低价格将取决于您的需求。 | 硬件 | iPad应用程序 有专门为 iPad 使用而设计的软件版本吗? | 安卓应用程序 是否有专为 Android 平板电脑使用而设计的软件版本? | 24/7 支持 | 主要优点 | 缺点 | |||
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最佳整体成绩 | ||||||||||
方形POS机 | 泽特尔POS | 售货机 | 三叶草POS机 | 现在的埃波斯 | Shopify POS | 狂欢POS | 光速 | TouchBistro POS | 蛋糕POS | |
旨在扩大规模的小型企业 | 物超所值 | 最适合员工跟踪 | 高品质硬件 | 寻求免月租费的企业 | 网上销售 | 最适合 CRM 工具 | 快速增长的餐厅 | 最适合入职 | 最适合接待人员 | 最佳寄存器功能 |
自由的 (含交易费) | 自由的(但需支付交易费) | 免费(需支付交易费) | $449(一次性费用) | 自由的(但需支付交易费) | 每月 69 美元 | |||||
由 Square 单独出售或与软件打包在一起出售。 第一个读卡器免费。 还与大多数领先品牌合作。 | 零售一系列硬件解决方案,包括读卡器和收银机。 | 可与一系列第三方外设配合使用。 | 出售从完整的自动取款机到移动读卡器等各种商品。 | 可与一系列第三方外设配合使用。 | 由 Shopify 销售,但也适用于 iPad 和 Android 平板电脑。 | 提供预配置的 POS 终端,配有 iPad 和平板电脑支架、路由器、打印机和钱箱。 | 提供专用硬件。 与体重秤不兼容。 | 销售一系列令人印象深刻的自有产品。 全部防溅。 | 专为 iPad 打造。 提供厨房显示系统和面向客户的显示。 与大多数领先品牌的其他外围设备合作。 | 以两年或三年的合同向您租赁打印机、终端、读卡器和现金抽屉。 |
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我们如何研究 POS 系统?
在我们缩小适用于小型企业的 POS 系统范围之前,我们的研究团队对顶级系统进行了测试,对它们的规格进行了分类,并进行了实际测试,以了解它们在多个领域的表现。
在我们收集、编译和分析 POS 数据后,我们根据各种高兴趣类别(从业务开发和库存管理功能到价格以及帮助和支持)为每个系统打分(满分 5 分)。 我们还考虑了特定行业的标准,例如零售和餐厅的特定功能,以帮助我们确定哪些 POS 对于不同行业来说更强大。
我们使用这些分数按照系统的整体价值对系统进行排名,从而清楚地了解它们的优点和不足。 然而,很多更多的是我们如何做出判断。 您可以详细了解我们的研究过程 这里。
顶级 POS 集成:关键要点
POS 集成可帮助您充分利用销售点系统。 它们可让您跨平台同步业务数据,并帮助您从一个集中式系统管理各种业务流程。
在研究了一系列 POS 系统的基准产品后,我们发现会计、薪资、员工管理和客户忠诚度软件是顶级的通用 POS 集成。
然而,零售企业可能会受益于更集中的功能,例如电子商务仓库管理,而食品和酒店企业将更好地利用特定行业的厨房显示系统和菜单管理。
您选择的集成将取决于您当前 POS 系统的范围。 如果您仍在比较选项,我们的免费 POS 比较工具将在几分钟内为您提供量身定制的报价,使您比以往更轻松地推进解决方案。
经常问的问题
应用程序编程接口 (API) 是将两个应用程序连接在一起的软件中介。除了选择标准 POS 集成外,API 还可用于将各种自定义软件选项集成到您的系统中。
电子商务 POS 集成是一种第三方应用程序,可将您的 POS 系统连接到您的在线商店。 电子商务附加组件可让您轻松跨多个渠道进行销售,同时跨多个平台同步数据,无需手动输入数据。
如果您现有 Shopify 在线商店,或者您想从头开始建立一个在线商店,企业可以将其现有 POS 与各种 Shopify 集成相集成 - 包括 Shopify Plus 和 Shopify Flow。
POS 集成可以通过跨平台同步数据、自动化关键流程、减少人为错误来提高业务效率,并帮助管理人员密切关注业务绩效。
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