亚马逊无限期保留 Alexa 语音录音

如果您拥有支持 Alexa 的设备,亚马逊可能会保存您对它所说的一切内容的文字记录和录音。 这家电子商务巨头刚刚透露,它会无限期保留所有 Alexa 录音。

有关亚马逊数据囤积的消息来自特拉华州的一位参议员,他询问该公司保留客户录音多久了。

正如您所预料的那样,人们对于又一家大型科技公司在涉及他们认为私密的信息时缺乏界限的消息并不感到兴奋。

今年五月,特拉华州参议员克里斯·库恩斯致信亚马逊首席执行官杰夫·贝索斯,询问该公司将客户的录音和笔录保存多久。 亚马逊负责公共政策的副总裁布莱恩·胡斯曼 (Brian Huseman) 于 6 月 28 日发出了回复,就在 6 月 30 日的最后期限之前。

底线:亚马逊表示它会无限期保留这些记录,仅当用户首先删除数据时才删除它们。

库恩斯写这封信的原因是有报道称亚马逊即使在用户删除数据后仍保留数据,因此他们的回应是对之前报道的反驳。 然而,仍然很容易证明这是侵犯数据隐私的行为。

为什么这是一个隐私问题

正在记录的数据包括“几乎您在亚马逊 Alexa 上进行的每一次购买,”CNET 报道。 因此,存储的数据可能包括您最喜欢的外卖餐或您请求 Lyft 前往的所有目的地——这些数据可能被视为个人数据。 库恩斯对此并不高兴。

库恩斯在给亚马逊的回应中表示:“亚马逊的回应表明,即使用户删除了自己的语音录音,用户与 Alexa 的语音交互记录也不会从亚马逊的所有服务器中删除。” “此外,这些数据在多大程度上与第三方共享,以及这些第三方如何使用和控制这些信息,目前仍不清楚。”

在没有任何明确理由的情况下存储任何客户数据可能会被视为违反某些互联网协议标准,例如英国 2017 年法律《通用数据保护条例》(GDPR)。 具体来说,将无限期保存数据作为一项政策可能会遇到“存储限制GDPR 的原则,即一旦不再需要数据就应该删除。

Alexa 的政策能否在数字隐私浪潮中幸存下来?

超过 1 亿台 Alexa 设备这些数据在全球范围内销售,突显了存储数据的规模,并提醒任何批评者,亚马逊正处于“太大而不能倒”的境地。 鉴于该公司的市场主导地位,许多消费者会发现亚马逊几乎无法停止依赖。

然而,公众对于大型科技公司如何使用他们的数据越来越直言不讳。 随着意识的增强,公司正在做出反应:来自苹果和谷歌的“更好的运动”数字福祉针对 Facebook 看似无休无止的数据丑闻,各公司正在寻找新的方法来解决公众对技术过度扩张的抵制。

他们的回应是否会为消费者提供他们想要的数据隐私? 嗯,我们拭目以待。 与此同时,请记住,您的 Alexa 正在聆听您所说的一切。

在 Tech.co 上阅读更多最新科技新闻

Related Posts