Facebook 首席执行官马克·扎克伯格发表了一份说明,概述了他将 Facebook 转变为“注重隐私”的社交网络的愿景。 但是,考虑到 Facebook 过去一直对如何处理用户数据感到担忧,我们是否可以相信 Facebook 能够履行这样的使命宣言呢?
扎克伯格的笔记还解释说,Facebook Messenger 和 WhatsApp 将转向同样注重隐私的口号,端到端加密将成为平台的焦点。
这听起来像是这家陷入困境的社交媒体巨头朝着正确方向迈出的一步。 然而,扎克的 3000 字“笔记”的内容远比表面上看到的要多得多。 关于 Facebook 明显的隐私大转变,您需要了解以下关键事项。
在过去的几年里,Facebook 的丑闻不断。 从剑桥分析到缅甸的种族暴力,这家社交网络很难不成为新闻焦点。
与此同时,政府、慈善机构、非政府组织、记者和其他人士一直在敦促 Facebook 采取措施改善其隐私记录。 然而,每当该公司过去面临这种压力时,都会采取同样的步骤——道歉并继续前进。
Facebook 花了这么长时间才对用户隐私做出软弱无力的承诺,这一事实表明该公司的冷漠和厌恶批评。 更重要的是,扎克伯格甚至表示,Facebook 现在准备与多年来被它忽视的人们合作:
“在接下来的一年及以后,还有更多与这些原则相关的细节和权衡需要解决。 很多工作都处于早期阶段,我们致力于与世界各地的专家、倡导者、行业合作伙伴和政府(包括执法部门和监管机构)进行咨询,以做出正确的决定。”
显然,Facebook 只会在它愿意的时候处理它所造成的问题。
为什么关注“私人互动”?
扎克伯格笔记中的一大主题是他所说的“私人互动”的作用。 基本上,这是私人消息和群聊的技术演讲:
“我相信未来的通信将越来越多地转向私密的加密服务,人们可以确信他们彼此所说的话是安全的,他们的消息和内容不会永远存在。 这就是我希望我们能够帮助实现的未来。”
然而,这与 Facebook 迄今为止试图做的一切完全相反。 照片、标签、好友列表、新闻源、故事和其他功能都为用户提供了新的分享方式一切他们针对的是更广泛的受众(以及 Facebook 的数据收集商业模式)。
扎克伯格表示,虽然这曾经是、也将继续是“与你认识的每个人建立联系,发现新朋友、新想法和内容,并让人们更广泛地表达自己的意见”的关键,但它也让 Facebook 通过销售产品赚了很多钱。向广告商提供元数据。
向私密交互、尤其是加密交互的转变,感觉就像是扎克伯格在呼吁停止 Facebook 不惜一切代价实现增长的口号。 例如,通过将互动分成小组,它应该有助于遏制错误信息活动的浪潮。
Facebook 的消息服务
Facebook 还具有独特的优势,可以通过其产品组合中已有的两项服务提供这种私人互动:Messenger 和 WhatsApp。 不过,扎克伯格热衷于明确表示,正如他所说,这些服务将变得可互操作:
“这还可以提高人们使用 Facebook 或 Instagram 作为社交网络以及 WhatsApp 作为首选消息服务的许多体验的便利性。 例如,许多在 Marketplace 上销售商品的人都会列出他们的电话号码,以便人们可以向他们发送有关购买商品的消息。 这并不理想,因为您向陌生人提供了您的电话号码。 借助互操作性,您可以使用 WhatsApp 接收发送到您 Facebook 帐户的消息,而无需共享您的电话号码,而且买家也不必担心您是否喜欢在一个网络或另一个网络上收到消息。
“你可以想象许多像这样的简单体验——一个人在 Instagram 上发现一家企业,然后轻松过渡到他们喜欢的消息应用程序以获得安全支付和客户支持; 另一个人想要联系朋友,可以向他们发送一条消息,该消息会转到他们喜欢的应用程序,而无需考虑该人更喜欢在哪里联系; 或者你只需在 Facebook 和 Instagram 上发布一天的故事,就可以在一个地方获得朋友的所有回复。”
因此,Facebook 不仅仅想成为我们公共互动的唯一媒介。 它还希望通过让我们放弃短信而使用其看似安全的平台来从移动电话网络的脚下撤下来。
扎克伯格是否在先发制人地应对坏消息?
没有哪一丑闻能像《观察家报》首先报道的剑桥分析数据争议那样震撼 Facebook。 这家英国报纸于 2018 年 3 月 17 日发布了令人震惊的爆料。前一天,Facebook 新闻室发布了一份低调的新闻稿,开头是:
“我们正在从 Facebook 暂停战略传播实验室 (SCL),包括其政治数据分析公司 Cambridge Analytica。 鉴于该组织在公众中的知名度,我们想花点时间解释一下我们是如何做出这一决定以及原因的。”
本周的报告有可能是为了预防一些即将发生的有关 Facebook 的坏消息吗? 或者,这是否是扎克伯格真正、真诚的尝试,旨在表明 Facebook 最终认真对待批评者并成为一个“注重隐私”的社交网络?
很难想象 Facebook 会改变曾经让其股东,尤其是扎克伯格变得如此富有的秘密武器。 当然,除非即将出现一些严重的外部压力。
但谁知道呢? 这可能代表着社交网络和扎克伯格本人的成熟。 希望如此。
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