技术对工作场所的影响：2024 年报告

去年，科技对工作场所的影响微乎其微。 来自生成式人工智能平台的集成，例如聊天GPT到增加数据泄露在整个行业中，在历史的这个时刻，跟上不断变化的趋势是一项全职工作。

幸运的是，Tech.co 可以帮助您。 在我们关于这个主题的首份年度报告中，我们开始了深入的旅程，以量化和解释各种工作场所趋势，并指出技术作为主要驱动力的影响。

我们调查了超过1000位美国商界领袖确保准确描述 2024 年的工作场所，并帮助您制定未来一年的战略。

下面，我们将介绍 2024 年工作场所报告，并让您预览其主要发现。 确保下载完整报告 如果您想了解更多有关面对不断发展的技术，工作场所如何变化的信息。

2024 年科技对工作场所的影响报告：主要发现

1. 使用更多协作工具和人工智能可以提高生产力

在线工具和数字资源的使用对于商业世界来说当然并不新鲜。 2023 年，协作工具和生成式人工智能平台将这种使用提升到了另一个水平，为普通企业的运营添加了一组强大的功能。

他们真的产生了影响吗？ 根据我们的研究，j超过一半的企业 (56%) 表示生产力水平较高，因此看来这种技术具有积极的影响。

更具体地说，人工智能平台和功能的使用极大地提高了各种规模企业的生产力。 我们的研究发现72% 的受访者使用人工智能与相比，广泛报告了高组织生产力55% 的受访者有限程度地使用人工智能。

3. ChatGPT是企业中最流行的人工智能工具

2022 年 11 月，ChatGPT 推出。 这项突破性技术的价值几乎立即显现出来，企业都在竞相寻找利用其生成功能来尽可能改善业务的方法。

从那时起，无数ChatGPT 替代品 来自 Google 和 Microsoft 等大型科技公司的技术已于 2023 年推出。从 Bard 和 Copilot 到 Claude 和 Jasper，这些替代方案都有其优点，但 ChatGPT 仍然占据主导地位。

事实上，我们的研究发现65% 的企业表示他们使用 ChatGPT，远远领先于第二名的人工智能聊天机器人 Google Bard，后者的使用率仅为 49%。 其他替代方案包括 Bing AI Chat (20%)、克劳德·艾尔(10%) 和 Jasper Chat (9%)，其中 8% 的受访者使用鲜为人知的“其他”平台。

5. 数字原住民和使用人工智能的企业对每周工作 4 天的想法更加开放

现在，远程和混合工作已成为许多企业的新常态，引起我们兴趣的最新员工福利是每周工作 4 天。 一项又一项的研究表明，同等工资下缩短工作周对生产力、员工福祉、流动率和缺勤率有着显着的积极影响。

许多企业主和决策者也开始接受这一点，但接受程度肯定取决于年龄。 我们的研究发现65% 的高级领导层年龄在 35-44 岁之间（千禧一代和 X 一代）会考虑实施 4 天工作周或已经实施，同时只有 45% 的高级领导层年龄在 55-64 岁之间（婴儿潮一代）也有同样的感觉。

除了年龄之外，人工智能公司的企业主也完全接受新的工作政策。 事实上，一个令人震惊的人工智能在运营中发挥核心作用的组织中 93% 的高级领导层正在考虑每周工作 4 天或已经实施。

有许多每周工作 4 天的公司还有一些 美国各州实行每周工作 4 天的政策对于员工来说，所以如果你厌倦了周五的工作，那么世界上有一些重要的机会等着你。

7. 网络钓鱼攻击是数据泄露的最常见原因

并非所有技术进步都对工作场所有利。 由于技术不断发展，不良行为者能够加强他们的黑客活动，从而导致在线安全危机使企业损失数百万美元。

那么，您应该警惕什么样的邪恶行为呢？ 我们的研究发现23% 的数据泄露是由网络钓鱼攻击造成的据我们采访的高级领导员工说。 计算机病毒 (22%) 也很常见，其次是员工错误 (12%)、高级持续威胁 (9%) 和不安全的 Wi-Fi (8%)。

简而言之，保护您的在线业务必须成为新一年的首要任务，特别是如果您的业务涉及任何敏感信息。

为了了解 2024 年技术将如何影响工作场所，Tech.co 对来自美国企业的高级领导专业人士进行了大量样本调查。 高级领导专业人士的职称从经理到总监不等。

我们对拥有 10 名或以上员工的公司进行了调查，以确保我们的数据能够捕捉到在现有组织中担任关键领导角色的个人的经验和观点。

为了确保样本的公正性和公正性，我们还通过调查收集了数据，参与者是通过第三方小组提供商选择的。 数据收集于 10 月获得，并于 2023 年 11 月完成。

最后，为保证美国企业的准确反映，共获得1047份回复，置信度达99.9%。