我们的内容部分由商业合作伙伴资助,您无需支付额外费用,也不会影响我们编辑的公正性。点击了解更多
我们的最新研究表明谷歌语音和变焦电话是最便宜的 VoIP 电话服务2024年,计划从低至每个用户每月 10 美元。Google Voice 具有更好的安全功能和整洁的界面,但 Zoom Phone 具有更好的通话管理工具,因此,从以下两个选项中进行选择时,这实际上取决于贵公司的优先事项是什么最佳商业 VoIP 提供商。
还有其他选择。 具有先进的人工智能驱动的功能和包从每个用户每月 15 美元, Dialpad 对于初创公司来说是一个绝佳的选择,同时Ooma 的停机时间短一流的客户服务选项使其成为我们测试过的最可靠的 VoIP 提供商之一。 请继续阅读,详细了解为什么这些提供商是最便宜的 VoIP 服务提供商之一。
最便宜的 VoIP 电话服务概述
为了节省您四处购物的时间和麻烦,本指南涵盖了市场上八种最便宜的选择,重点关注起始价格、总体性价比以及随着时间的推移扩展的能力。或者,如果您需要快速报价,请查看我们的免费VoIP 报价计算器为您的业务量身定制价格。
价格从 典型的最低起价。 您的企业可用的最低价格将取决于您的需求。 | 国际通话费 | 可扩展吗? | 包含国内通话吗? | 包括国际长途电话吗? | ||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
最便宜的起价 | 最佳价值提供商 | 初创公司的绝佳选择 | 出色的客户体验 | 最佳培训功能 | 最佳客户服务 | 非常适合缩放 | 最适合销售团队 | 非常适合国际企业 |
谷歌语音 | 变焦电话 | 拨号盘 | 大间 | 沃纳奇 | 环中心 | 转到连接 | 8×8 | 网络电话 |
风俗 | 风俗 | |||||||
|
|
|
|
|
|
|
| 所有套餐均可免费拨打国际电话 |
是的——但不在第一个计划中 |
VoIP 可扩展性是指系统在增长期间满足业务需求的能力。 在整理我们关于最便宜的研究时网络电话市场上的服务,我们发现最初建立的系统最便宜从长远来看并不总是最便宜的。
当电话系统可以与您的业务一起发展时,您将节省金钱并减少安装新产品所涉及的麻烦–或昂贵的附加组件–更进一步。 当然,这并不意味着你有花大钱——值得考虑的是,如果您最终需要升级,您将有哪些选择。 以后你会感谢自己的!
詹妮弗·麦克尔文 科技网编辑
Google Voice 是最便宜的 VoIP 电话服务,但市场上有大量高质量、价格实惠的选择。 考虑到服务的短期和长期成本,我们的研究表明,以下是 2024 年最便宜的八种 VoIP 电话服务:
1.谷歌语音 –整体最便宜的 VoIP 系统
- 价格从:$10/用户/月
在顶级 VoIP 提供商中,我们发现 Google Voice 将在 2024 年为企业提供最便宜的 VoIP 电话服务,计划从每个用户每月 10 美元。 不过,有一个重要的警告需要记住:客户必须订阅 Google Workspace 才能使用该平台,费用至少为每月额外 6 美元。
不过,每月多花一点钱购买 Google Workspace 可能会带来回报。 Google Workspace 使企业可以访问各种平台,从而可以在 Google 的 VoIP 服务与其网络会议解决方案之间无缝切换。 即使有了 Workspace 集成,企业也可以以每月 16 美元的价格开始使用 Google Voice,这仅比我们下一个最便宜的服务 RingCentral 便宜一点点。
Google Voice 的入门级入门套餐提供了您期望从顶级套餐中获得的大部分功能云电话系统, 也。 该计划允许最多 10 个用户和国内地点,企业可以拨打和接听国内和国际电话、个性化语音邮件问候语、搜索电子邮件等语音邮件记录,以及阻止不需要的呼叫者。
Google Voice 可以在笔记本电脑、台式机以及移动设备上使用。 来源:voice.google.com
它的简单易用性帮助它获得了客户评分 4.4/5。 除了其明显的名称识别和易用性之外,该系统还具有一套强大的安全功能。 Google Voice 对所有消费者信息进行加密,并将其存储在世界一流的数据中心中进行妥善保管。 与仅排名的 Vonage 等服务相比3/5 安全,Google 对安全的承诺相当广泛。
然而,作为最便宜的 VoIP 提供商,也有一些缺点。 虽然它提供了强大的安全功能,但我们发现其功能包的其余部分有所缺乏。 该系统甚至绕过了基本的通信和管理工具,如呼叫队列、呼叫插入和呼叫录音,这使得它对于很多企业来说是一个糟糕的选择。 除非您有相当基本的 VoIP 需求,否则我们建议您选择全面的系统,例如 Ring Central 或 Dialpad,因为它们提供更广泛的电话功能。
更重要的是,由于 Google Voice 的 VoIP 功能相当有限且集成选项较差,因此它无法随着企业需求的发展而同步发展。 这使得它的可扩展性比列表中的大多数其他 VoIP 提供商要差得多。
您可以阅读我们的全文谷歌语音评论了解更多关于为什么它是我们最喜欢的廉价 VoIP 服务的信息。
简而言之
优点
- 无与伦比的安全性,只有 Google 才能提供
- 价格结构便宜,因此不会倾家荡产
- 跨所有计划的单点登录和垃圾邮件预防
- 与您可能已经在使用的 Google 应用套件同步
缺点
- 我们分析的 VoIP 提供商中功能最少
- 客户支持不佳 - 最多需要 10 天才能回复
- 由于缺乏培训和管理功能,可扩展性有限
价钱
- 每用户每月 10 美元起(+ Workspace 计划)
- 标准费用 16 美元/用户/月
- Premier 费用为 24 美元/用户/月
谷歌语音定价
Google Voice 以三种不同的价格向企业提供。 我们在下表中对它们进行了细分:
我们喜欢什么
- 超值软件包
- 世界一流的数据安全
- 用户友好的界面
我们不喜欢什么
- 系统可扩展性不太好
- 最少的集成支持
- 入门计划限制用户数量
2. Zoom Phone – 最佳价值提供商
- 价格:每位用户每月 10 美元起
Zoom Phone 是我们发现的最便宜的 VoIP 电话服务,其最实惠的套餐零售价为每个用户每月 10 美元。 对于这个价格,最令人印象深刻的是可用的入站通信工具的数量,这使得该平台对于预算有限但仍需要重型功能的中小型团队来说具有极好的价值。
例如,即使使用 Zoom Phone 最便宜的套餐,您也可以执行以下操作:环组,这不在 RingCentral 最便宜的计划中。 还有垃圾邮件预防,像 8×8 这样的提供商在任何计划中根本不提供这些服务。 这使得 Zoom Phone 成为客户服务和零售团队的一个不错的选择,他们通常会比一般销售团队接到更多的电话,但打出的电话却较少。
同样令人印象深刻的是,Zoom Phone 最便宜的套餐包括以下功能:通话录音和呼唤耳语,无论您身处哪个行业,这对于培训员工和改善他们的电话方式都非常有用。
Zoom 也大大提高了安全合规性近年来,特别是对于最终用户而言,现在强制执行密码规则,您可以使用多重身份验证,无论你有什么计划。 不过,如果安全是您的首要任务,我们仍然会选择 Google Voice。
Tech.co 的 Conor Cawley 使用 Zoom Phone 拨打电话。 图片:科技。 共
一个区域,其中Zoom Phone 跟不上与 RingCentral 等顶级 VoIP 提供商合作整合。 虽然 Zoom Phone 的免费套餐与广泛使用的 Outlook、Salesforce、Gmail 和 Teams 集成,但仅此而已。
那对于使用 CRM 的企业来说不是好消息(除了 Salesforce)或需要与其现有软件同步的 VoIP 解决方案的工作通信平台。
提供者也是缺少一些团队管理功能通常会派上用场,即任务管理器和文档共享功能,这可以减少您在应用程序之间切换的时间。 但如果您追求的是纯粹的通信功能并且没有太多预算,那么这与 Google Voice 一样是一个不错的选择。
看看我们的Zoom Phone 评论了解更多信息。
Zoom Phone 有哪些新功能?
AI通话摘要– Zoom 表示,从 2024 年 3 月开始,“所有者和管理员可以在帐户、站点、组和用户级别启用电话呼叫摘要功能,以允许 Zoom AI Companion 生成电话呼叫摘要”。 Zoom 表示,多个参与者将能够请求该工具进行总结(2024 年 3 月)。
驻留呼叫的自定义通话音乐 –Zoom 现在允许您为驻留呼叫设置与标准呼叫音乐不同的保持音乐。 可以在帐户和站点级别进行自定义(2024 年 3 月)。
隐藏敏感数据 –早在 2024 年 2 月,Zoom 更新就让用户能够更好地控制通话中的敏感数据。 “启用后,用户在通话期间按屏幕或键盘上的拨号盘键将使客户端 DTMF 音调静音,并显示星号而不是实际数字。”Zoom 在最近的发行说明中解释道(2024 年 3 月)。
简而言之
优点
- 起始价格非常低(10 美元/用户/月)
- 非常适合管理大量来电(防止垃圾邮件、保留音乐等)
- 低成本培训功能,非常适合成长型团队
- 大大改进的安全功能使其成为处理敏感数据的团队的选择
缺点
- CRM 和帮助台集成数量有限
- 没有可用的电子邮件支持,您在入职方面得不到太多帮助
- 它缺少销售团队往往需要的出站呼叫功能
价钱
- 起价为 10 美元/用户/月
- 无限制计划 15 美元/用户/月起
- 选择套餐(20 美元/用户/月),可无限拨打 40 多个国家/地区的电话
Zoom Phone 定价
Zoom Phone 提供三种套餐,而且不仅仅是每个用户每月 10 美元计量计划物超所值。 事实上,与 8×8 和 Vonage 等公司提供的类似计划相比,所有 Zoom 计划都相对便宜。
我们喜欢什么
- 针对大量呼入呼叫的低成本解决方案
- 出色的视频通话功能及相关功能
- 大量的团队管理功能,例如呼叫监控
我们不喜欢什么
- 缺少竞争对手的一些关键外拨电话功能,包括
- 集成范围比 RingCentral、8×8、Google Voice 等更小。
- 没有实际的入职支持
3。拨号盘 –非常适合初创公司
- 价格从:$15/用户/月
Dialpad 是我们研究的第二便宜的 VoIP 电话服务,其最便宜的套餐价格为每个用户每月 15 美元。 这种实惠的价格点使其非常适合需要保持联系同时保持较低管理费用的初创公司和小型企业。
Dialpad 提供了一系列使您的业务腾飞所需的强大协作工具,包括响铃组功能和即时消息功能。 这使得入站通信变得轻而易举,并让企业可以通过一个集中平台管理所有通信。
提供商还拥有号码移植工具,以便企业可以使用其现有的电话号码。 对于您为该服务支付的适中价格,这是一个相当令人印象深刻的工具包,因为我们研究的大多数其他功能丰富的选项每个用户每月至少需要额外花费 5 美元。
该提供商最近推出了人工智能辅导中心对于早期采用者,这使管理人员可以更轻松地跟踪绩效、简化入职流程并改善客户体验(见下文)。
Dialpad 的 AI Coaching Hub 功能是监控团队表现和识别辅导机会的好方法。 来源: dialpad.com
不幸的是,DialPad 的低月费意味着它有一些缺点。 与 Net2Phone 不同的是,国际电话不包含在系统的启动成本中,这意味着企业在美国境外拨打电话将需要支付额外费用。 它获得的分数为可扩展性为 3.3/5因为它缺乏呼叫监控、呼叫流程设计器以及企业级以下计划的正常运行时间保证,这意味着它无法与企业一起良好发展。 由于这可能会给企业带来成本,我们认为 Dialpad 的整体性价比不如 Net2Phone 或 Zoom。
DialPad 的培训功能也有很多不足之处,因此不太适合定期入职的企业。
Dialpad 有哪些新功能?
人工智能回顾–与 Zoom 一样,Dialpad 在 2024 年 3 月添加了一项名为“AI 回顾”的功能,该功能将自动总结您的通话和会议。 它由该公司的生成式人工智能系统 Dialpad GPT 提供支持(2024 年 3 月)。
支持代码-为了加强平台的安全性,Dialpad 现在将为所有用户提供客户支持代码,他们可以将这些代码交给公司的客户支持以确认自己的身份。 此举是为了降低帐户泄露的风险(2024 年 3 月)。
未接来电详细信息– 以前,无法确定使用 Dialpad 的支持代理是否拒绝了呼叫,或者根本没有应答。 现在,Dialpad 将在客服人员的屏幕上显示此信息,并使其在分析区域中可用(2024 年 3 月)。
简而言之
强调
- 先进的业务功能
- 易于设置
- 出色的客户支持选项
主要特征
- 无限拨打国内电话
- AI关键词追踪
- 人工智能语音转录
- 商务短信
价钱
- 提供三个定价等级
- 最便宜的计划费用为每位用户每月 15 美元
拨号盘定价
Dialpad 提供三种主要定价计划:标准版、专业版和企业版。 看看它们的比较如下:
我们喜欢什么
- 用于管理大量呼叫的低成本解决方案
- 用于通话、视频会议和消息传递的一体化平台
- 复杂的人工智能功能
我们不喜欢的
- 缺乏高级培训功能
- 标准计划没有 CRM 集成
- 正常运行时间保证仅在企业计划上承诺
4.大间 –出色的客户体验
- 价格起:$19.95/用户/月
Ooma 拥有广泛的业务功能和全天候客户支持,是一个简单而实用的 VoIP 解决方案。 企业可以在基本计划上访问响铃组、可定制的呼叫路由和虚拟接待员功能,这对于管理不同部门之间呼叫的团队来说是一个很好的低成本选择。
我们的独立研究将电话服务与数百个数据点进行了比较,我们发现 Ooma 是最可靠的 VoIP 提供商。 有着令人印象深刻的客户评分 4.4/5从客户的角度来看,由于其出色的用户体验和支持选项,该系统显然受到企业的喜爱。
Ooma 呼叫分析功能允许管理员可视化呼叫指标,来源:ooma.com
但是,该服务存在一些限制。 如果您认真对待数据安全,Ooma 的功能可能不会满足您的要求。 所有计划缺乏基本的安全工具,例如多重身份验证和用户权限。 Ooma 也没有在其网站上显示任何合规认证。 Ooma 的前期成本也比其他 VoIP 系统略高,如果您想解锁 CRM 等额外功能,则必须支付提供商最昂贵的计划。
简而言之
优点
- 免费号码转移,取消现有服务非常简单
- 多级虚拟接待员,非常适合处理大量来电的企业
- 轻松 DIY 安装,让您快速上手
- 24/7 支持,放在后口袋里很好
缺点
- 价格较高的高级计划,功能不足以证明其成本合理
- 安全性得分较低,因此处理敏感数据的企业有更好的选择
- 第三方集成很少,这将使其更难融入您的业务基础设施
价钱
- 起价为 19.95 美元/用户/月
- 专业计划:24.99 美元/用户/月
- Pro Plus 计划:29.95 美元/用户/月
- 企业级计划起价为 19.99 美元/用户/月
奥玛定价
Ooma 提供三种不同的计划:Office Essentials、Office Pro 和 Office Pro Plus。 请在下面的比较表中了解有关它们的更多信息:
我们喜欢什么
- 电话和视频双重功能
- 可以轻松扩展到企业解决方案
- 出色的客户支持功能
我们不喜欢什么
- 比其他服务更高的前期成本
- 没有多重身份验证
- CRM 集成仅限于最高定价计划
5。 沃纳奇–最佳培训功能
- 价格:19.99 美元/用户/月起
与总分4.4/5,沃纳奇是我们的研究人员审查过的最好的商务电话系统之一。 它为用户提供出色的销售和客户服务功能以及可靠的安全工具,每月价格为每个用户每月 19.99 美元。对于预算有限的团队来说,Vonage 是一个很棒的系统。 该系统的可扩展性也很高,这意味着它可以轻松地与您的业务一起发展。
用户无需花费更多费用即可获得一系列不错的功能,因为其入门级移动套餐提供语音邮件、垃圾邮件防护、保留音乐和免费电话号码。 该软件还向所有用户提供交互式指导和视频教程,使学习曲线易于管理。
Vonage 的团队消息功能可让您发送一对一和群组消息,以及进行视频通话。 资料来源:Vonage
尽管 Vonage 拥有众多优势,但它无法击败 8×8 和 RingCentral 等竞争者,因为该系统在所有基准测试中都没有获得高分。 例如,它在 TrustRadius 和 TrustPilot 等网站上收到了来自企业的相当基本的评论,并且缺乏多因素身份验证等基本安全功能。 基本的通话和培训功能也不包含在其基本价格中,这可能会增加提供商的启动成本,而这些成本已经高于 Ooma 和 DialPad 等竞争对手。
简而言之
优点
- 伟大的协作中心,所有计划都有团队消息传递
- 出色的培训和管理功能,非常适合销售和客户服务团队
- 大量大牌公司的整合意味着您的团队只需做出最小的改变
缺点
- 没有多重身份验证,这不利于端点安全
- 分析功能非常原始,因此很难获得可操作的见解
- 许多功能都包含额外费用,因此很难准确衡量您的最终价格
价钱
- 计划从 24 美元/用户/月起
- 提供五种不同的定价计划
- 87 计划:140 美元/用户/月
Vonage定价
Vonage 提供三种定价计划:移动、高级和高级。 看看它们的比较如下:
我们喜欢什么
- 将您的所有通信集中到一处
- 非常适合培训员工
- 24/7 客户支持
我们不喜欢什么
- 启动成本高于一些竞争对手
- 没有多重身份验证
- 某些呼叫管理和培训功能需要额外付费
6.环中心– 最适合增压客户服务
- 价格:20 美元/用户/月起
我们是的忠实粉丝环中心在 Tech.co. 事实上,在对领先的 VoIP 提供商进行分析和分类后,我们发现它提供了最好的 VoIP 软电话应用程序和其中之一最好的网络电话服务市场上仅次于Ooma。
它接收到一个5/5 寻求帮助、支持和可扩展性感谢其入职支持和联系客户服务的多种方式。 对于寻求可与您的业务共同发展的全面解决方案的小型企业来说,这是一个不错的选择。 然而,虽然 RingCentral 的套餐价格实惠,但外部交互和国际电话等基本功能的价格却很高,这使得它在我们的列表中排名不高。
使用 RingCentral 访问您的通话记录并呼叫以前的联系人。 来源:Ring Central
RingCentral 有什么新功能?
临时电话会议– RingCentral 刚刚更新了其平台,因此用户可以直接通过手机发起与三人或更多人的临时电话会议(2024 年 3 月)。
呼叫队列改进– RingCentral 还升级了其呼叫队列功能,使主管可以更轻松地将呼叫转接至语音邮件、分机或外部号码(2024 年 3 月)。
简而言之
优点
- 得益于大量的团队管理功能,可高度扩展
- 大量集成,使设置变得超级简单
- 一系列功能使其适合销售和客户服务团队
缺点
- 包含免费电话分钟数有限,如果需要更多,则必须支付额外费用
- 不像此列表中的其他一些提供商那样受用户欢迎
价钱
- 核心计划起价为 20 美元/用户/月
- 我们推荐高级计划,价格为 25 美元/用户/月
- Ultra 套餐起价为 35 美元/用户/月
RingCentral 定价
RingCentral 提供三种定价计划:Core、Advanced 和 Ultra。 了解以下价格和功能:
价格 | 用户 | 团队消息传递 | 视频会议 | 24/7 支持 | 电子邮件集成 | 客户关系管理整合 | ||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
核 | 先进的 | 极端主义者 | ||||||
最多 20 行 (了解更多,请联系销售) | 最多 20 行 (了解更多,请联系销售) | 最多 20 行 (了解更多,请联系销售) | ||||||
100 名参与者 | 100 名参与者 | 200 名参与者 | ||||||
我们喜欢什么
- 实惠的定价计划
- 电话和视频双重功能
- 更轻松地处理大量来电
我们不喜欢什么
- 用户权限仅限于昂贵的定价计划
- 只有价格较高的计划才包含 CRM 集成
7。 转到连接–非常适合管理大量通话
- 定价:27 美元/月/用户起
对于需要经济实惠的 VoIP 解决方案的企业来说,GoTo Connect 是另一个安全选择。 企业能够访问大量有用的呼叫功能每月 27 美元其基本计划包括号码移植、呼叫转接和无限制分机,但全球企业最好升级到标准计划,因为它包括拨打 50 多个国家/地区的国际电话。
我们的研究表明,它还提供顶级安全功能,包括多重身份验证、端到端加密 (E2EE) 以及所有计划的用户权限。 GoTo Connect 比大多数其他 VoIP 提供商安全得多–除了 Google Voice,它是我们测试过的最安全的系统。
然而,GoTo Connect 的功能并不像列表中的其他功能那么有竞争力。 例如,该服务缺乏呼叫转录、呼叫监控、预测拨号和自定义呼叫列表等基本功能,并且在我们审查的任何其他 VoIP 服务中,它提供的外部连接最差。 因此,就像Net2Phone一样,它缺乏标准的VoIP功能,使得它不太适合大型企业比 RingCentral 和 8×8。
使用 Ring Central 应用程序拨打电话、视频通话以及查看通话记录。 来源:GoTo Connect
GoTo Connect 有哪些新功能?
AI监控恢复– GotoConnect 的 AI 情绪小部件将分析并查明团队通话中的积极和消极情绪。 这使经理能够更好地掌握整体客户情绪,并确保他们知道要加入哪些电话(2024 年 4 月)。
通话报告分析– 现在可以在提供商应用程序的 Goto 分析门户中获取通话报告。 虽然能够访问数据并不是什么新鲜事,但应用程序界面的更改使其成为一种更加愉快的体验(2024 年 3 月)。
简而言之
优点
- 卓越的 24 小时支持服务,最大限度地减少停机时间
- 产品系列不复杂,意味着没有隐藏成本或付费附加组件
- 价格点有很多功能,低于 8x8 和 Vonage 的顶级计划
缺点
- 设置相当复杂,因此您无法快速上手
- 没有免费试用,因此您在购买之前无法测试该软件
- 用户经常抱怨性能和连接问题
价钱
- 定价曾经是公开的($27-$32/用户/月)
- 一部电话系统计划(无公开定价)
转到连接定价
GoTo Connect 提供两种计划:GoTo Connect Basic 和 GoTo Connect Standard。 向下滚动以了解更多信息。
我们喜欢什么
- 管理呼入呼叫的绝佳解决方案
- 可随着您的业务发展而扩展的软件包
- 与 Slack、MS Teams 和 Outlook 集成
8.8×8 –最适合简化沟通
- 价格:24 美元/用户/月起
我们的研究排名 8×8第二个用于业务和安全功能,计划从每个用户每月 24 美元。
我们发现 8×8 是简化通信的最佳 VoIP 选择,因为它在一个平台上结合了多种渠道,让用户可以通过语音通话、视频会议、即时消息功能等进行连接。 该解决方案还具有极高的可扩展性,使其成为希望未来扩展的企业的绝佳选择。
然而,该提供商的实惠 Express 计划不再可用,导致其入门价格上涨至每月 24 美元。 这不像 RingCentral 或 Google Voice 等其他提供商那么实惠,但如果您想要一个高度可扩展的多级通信平台,8×8 是一个不错的选择。
8×8 的拨号盘和联系人个人资料屏幕。 总而言之,界面非常整洁。 图片来源:Tech.co
抛开 8×8 的扩展工具包不谈,该系统只能获得2.5/5因为分析和通话转录等基本功能是为拥有高级计划的用户保留的,这与 Ooma 等系统不同。 提供商的较高级别成本高达每个用户每月 140 美元,使该系统的平均价格远远高于大多数竞争对手。
如果您的业务正在增长并且您正准备扩展您的 VoIP 解决方案,8×8 可以提供不同的定价计划。 随着时间的推移,它的价值也在不断提高,因为它的先进功能为企业提供了最佳的投资回报率。 但是,如果您需要培训功能、质量管理和全渠道支持等高级功能,则需要升级到 8×8 最昂贵的级别之一。
8x8 有什么新功能?
8×8 状态码增强– 8×8 对其状态代码进行了一些更改,现在您可以在主代理仪表板上看到状态代码何时更改(例如,员工将其状态设置为午餐)。 很快还将添加一个工具提示,解释您需要了解的有关状态代码的所有信息(2024 年 3 月)。
简而言之
优点
- 广泛的拨出电话功能非常适合销售团队
- 出色的安全功能,非常适合敏感数据处理
- 呼叫耳语、呼叫插入等培训功能将帮助员工提高水平
- 所有计划的入职协助使入门顺利
缺点
- 使用过该产品的客户评分不高
- 较高级别的价格非常昂贵,小型企业有更便宜的选择
- 没有专门的垃圾邮件预防机制,这可能会给大型企业带来问题
价钱
- 定价从 24 美元/用户/月起
- 30 天免费试用
- 联络中心计划:$85-$140/用户/月
8×8定价
8×8 提供两种主要的 VoIP 套餐:X2 和 X4。 要了解有关提供商的 VoIP 套餐的更多信息,请阅读我们的指南8×8的价格和特点,或查看下面的比较表。
编者注:最近8×8删除了他们计划中的价格我们已将其包含在下表中。 现在,如果您想要准确的报价,则必须联系销售人员。 不过,我们在页面上保留了定价,以便您了解步骤的变化。
我们喜欢什么
- 出色的电话系统功能
- 即使对于初学者也易于使用和设置
- 用于通话、视频会议和消息传递的一体化平台
我们不喜欢什么
- 无垃圾电话预防功能
- 只有更昂贵的计划才包含培训功能
9。 网络电话–非常适合国际使用
定价起:23.99 美元/用户/月
Net2Phone 为 25-99 人的团队提供的最便宜的计划每个用户每月 24.99 美元,该系统的价格点略高于其竞争对手。 然而,在审查了提供商的完整套餐后,我们的研究人员授予该系统一个价值得分为 4.5/5,使其成为此列表中最具价值的 VoIP 系统之一,和一个国际企业的绝佳选择。
虽然 Net2Phone 可能不是我们评测过的最便宜的 VoIP 电话服务,但其入门级套餐包括免费座机和无限制拨打 40 多个国家/地区的国内和国际电话。 由于这些优势通常会让 VoIP 客户付出高昂的代价–Google Voice 等提供商的收费高达每分钟 2.50 美元用于拨打某些地区的电话–从长远来看,Net2Phone 更有可能为企业节省资金。
使用 Net2phone 的 VoIP 分析功能查看每月的通话数据。 资料来源:net2phone.com
但服务并不完美。 Net2Phone 在可扩展性方面排名较差,排在第七位,落后于 RingCentral、8×8 和 Vonage 等提供商。 这意味着,虽然提供商的系统总体上具有巨大价值,但它缺乏基本的网络会议、分析和外部通信集成,使其不太适合成长型企业。
Net2Phone 的功能集也相当有限。 虽然这些计划提供基本的 VoIP 功能,例如呼叫语音邮件、呼叫转接和商务短信,但它放弃了标准的外部通信、呼叫管理、培训和对话功能。 Net2Phone 也提供非常有限的集成选项,使得该系统不太适合大型企业以及有特定业务呼叫要求的人。
简而言之
优点
- 可从 9 个用户扩展到超过 101 个
- 出色的报告包
- 物超所值的选择
缺点
- 有限的外部连接
- 很少有第三方集成
- 中等的功能提供
价钱
- 套餐 24.99 美元/用户/月起
- 包括国内和国际电话
网络电话定价
Net2Phone 为小型企业提供三种套餐:Office、Pro 和 Power。 这些计划的价格取决于团队的规模,较大的团队每用户获得的价格略低。 以下计划的价格适用于 25-99 人的团队。
我们喜欢什么
- 实惠的定价计划
- 拨打 40 多个国家/地区的国内和国际电话
- 24/7 支持
如何切换VoIP运营商?
如果您对当前的 VoIP 提供商不满意,明智的做法是改用其他更适合您需求的服务。 在您决定要切换到哪个 VoIP 提供商后,请通知您当前的 VoIP 提供商并决定服务结束日期。 合同终止后,您应该能够在注册当天启动并运行新的 VoIP 服务。
如果您想保留当前的号码,那么您的电话服务不应出现任何明显的中断。 不过,我们建议您提前转入号码,因为该过程通常需要额外费用,并且至少需要一个工作日才能完成。
刚刚接触 VoIP? 了解更多关于VoIP 的好处。
有免费的 VoIP 提供商吗?
对于希望缩减成本的企业来说,市场上有一些免费的 VoIP 服务。飞涨可能是首选选项,因为它易于使用,并且您可以主持最后的通话长达 40 分钟。
然而,大多数寻求 VoIP 解决方案的企业都会想要 Zoom 的 PBX 解决方案,你可以将其作为独立产品购买(变焦电话)或作为 Zoom One 商业计划的一部分。 它具有适合销售和服务团队的呼出和呼入呼叫功能,而不是仅适合以下人员的免费视频呼叫软件非常小的团队或自由职业者。
如果您仅拨打美国境内的号码,则可以免费使用 Google Voice,但这仅适合个人使用,这就是我们没有将其包含在前面部分中的原因。 当然,你也可以使用谷歌见面如果您订阅了 Google Workspace,则可以通过互联网拨打电话,但这需要付费每个用户每月 6 美元。
Tech.co 的 Jack Turner 和 Isobel O'Sullivan 正在测试 Zoom。 图片来源:Tech.co
一些 VoIP 公司,例如拨号盘,环中心, 和转到连接提供免费试用,这意味着您无需花费任何费用即可确定该软件是否真正值得购买。
根据一般经验,免费 VoIP 系统通常提供业务功能有限并有严格的用户上限。 这意味着它们无法满足大多数企业的需求。
我们如何比较最便宜的 VoIP 电话服务
在 Tech.co,我们认真对待公正的研究和分析,因此您可以相信我们为您提供清晰、有用 建议。
审查与 VoIP 行业一样广泛且不断发展的一系列软件或服务的过程从市场研究项目开始,以确定关键平台以及他们做什么真的为企业做。 在缩小了供应商范围后,我们会更仔细地关注布局、功能和最终用户安全选项以及其他询问领域。
我们定期重复此过程,以确保提供最新信息。 在过去的几年里,我们不断完善我们的VoIP 系统测试方法,现在对每个产品进行 7 个主要调查类别和 16 个子类别的评分。这涵盖了从通信功能、团队管理工具和客户支持选项到产品定价和真正物有所值的一切。
详细了解我们如何测试产品这里。
结论:您应该选择哪家便宜的 VoIP 提供商?
仅根据入场价格,我们的研究表明Google Voice 是目前市场上最便宜的 VoIP 电话服务。 每个用户每月的费用比第二名低 5 美元,对于寻求简洁商务电话软件的小型团队来说,这是一个安全的选择。 如果您正在寻求一种既经济又不牺牲质量的 VoIP 服务,8×8和拨号盘也是不错的选择 - 8×8 在业务功能方面排名第一,而 DialPad 则提供了出色的客户体验。
即使有我们的指导,我们也知道在竞争中脱颖而出并不容易。 这就是为什么我们开发了一种独特的工具,让企业比较 VoIP 提供商的价格只需点击几下。 单击下面的按钮即可在几分钟内找到经济实惠的 VoIP 提供商。
最便宜的 VoIP 电话服务常见问题解答
VoIP 系统的最大卖点之一是其物有所值。 该技术使用现有的互联网连接,而不是依赖更多的固定电话,后者通常价格更高。 因此,当与传统固定电话相比,这可能会让美国企业平均损失每个用户每月 42 美元,VoIP 系统的成本可以低至每个用户每月 15 美元。
大多数 VoIP 提供商按月收取服务费。 企业可以选择按月或按年付费,按年付费通常总体成本较低。 VoIP 系统的每月价格将根据提供商和您的业务需求而有所不同。 然而,小型企业预计每月为每位用户支付 15 至 40 美元之间的费用。
如果您的企业正在从固定电话系统切换到 VoIP 系统,则可以保留公司先前存在的电话号码。 大多数提供商都允许您转移旧号码,这样您就无需重新开始。 但是,只有当提供商提供号码携号转网功能时,这才可能实现,因此您需要在最终购买之前仔细检查您想要的套餐是否提供此功能。